医药经理人 情 报 博 客 论 坛
 
医药动态   技术前沿   曝光台   市场分析   专业营销   企业管理   品牌战略   医药人物   招商引资   展会公告
您的位置: 世界经理人 >医药> 医学美容 > 心灵密码
如何化解职场冷暴力
医药经理人DRUG.ICXO.COM ( 日期:2006-06-20 17:26:04.0)

    拿什么化解你职场冷暴力
 
    在竞争日趋激烈的职场,人际淡漠,关系紧张。     

    不少白领正在冷暴力中备受煎熬:上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬……     

    4月的一个午后,年轻的SIVA从20层楼一跃而下,在他24岁生命中最辉煌耀眼的时刻结束了自己的生命。     

    去年7月,成绩优异的SIVA毕业后,进入PWC(普华永道)工作。生在单亲家庭的他从小就性格内向,他非常珍惜这份工作。最近,他一直备感压力,可这份压力并不是指他不能胜任这份工作,而是公司不知什么原因冷落了他,不给他安排任何工作,他很是担心。他曾经询问过上司几次,但总是不了了之。原新疆的上司本来仍要带他参与新疆项目组的工作,后不知何故,在网上看到自己被安排到江西的团队,他心中一块石头总算落地了。可好景不长,之后又不知什么原因,SIVA被踢出江西组。他的情绪一落千丈,最终选择了用极端方式了断一切。    

    上司的冷处理让脆弱的SIVA走上了绝路。无独有偶,4月闹得沸反盈天的“邮件门”事件,老板和秘书之间的积怨也是由来已久。只不过,秘书瑞贝卡选择了在沉默中爆发,而SIVA选择了在沉默中灭亡。     

    冷暴力,正向职场蔓延     

    在竞争日趋激烈的职场,人际淡漠,关系紧张。和SIVA一样,不少白领正在冷暴力中备受煎熬:上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员之间出现矛盾而又找不到调和的方式时,采用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为,也在向职场蔓延。     

    心理专家指出:“职场上的‘冷暴力’主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间,身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害,这种郁郁寡欢的心理最终会给人带来各种各样的躯体疾病和心理障碍。”     

    被上司打进“冷宫”     

    两年前,秦岭是上司器重的明星员工,市场部绝对的红人。但秦岭个性直率,不会“做人”,有意无意经常让老板下不了台,不觉中两人积怨已深。如今,他简直就被“干晾了起来”,本该他做的工作,老板却故意让其他人去做,以前应该有他参与的大区例会,也除了他的名……秦岭说自己简直像被打进了“冷宫”,他甚至厌恶去办公室。近一年来的种种冷遇让他变得压抑而沉闷,人也灰头土脸。     

    边缘化的办公室“孤儿”     

    小林来这家地产公司时间不长,就发现部门里派别众多,一伙是以单身同事居多的FB(腐败)圈,下了班不是呼朋唤友地“杀人”(游戏),就是撺掇各种饭局聚会。另一伙就是妈妈圈,谈论的话题无非是老公和孩子。还有一些因共同爱好走到一起的“体育圈”“K歌圈”等等。小林生性腼腆,人也比较板,他对这些各自为政、拉帮结派的小圈子毫无兴趣。     

    每每中午吃饭时,小林总是形单影只。同事们在一起聊得热火朝天时,他却插不上话。一次午休时,办公室同事一直有说有笑,等小林推门进来,利马戛然而止。此刻的小林备感失落和尴尬。     

    留守的“光杆司令”     

    G集成电路公司经营不善,公司被兼并重组后,大部分人员到了新成立的设计公司,财务经理薛拧留守,准备筹建宁波的新项目。但两家公司还是在一起办公,作为为数不多的留守人士,薛拧被划分到拥挤的小单间里办公。每每有业务电话,前台也是爱搭不理,一些业务配合,以前财务部围着她转的老同事也是处处都为难自己。薛拧简直就是光杆司令,孤立无援。     

    制造冲突的“刺猬”     

    5月的一次业务例会上,陈响和同事因推广方案意见不和而发生了争执。陈响语气咄咄逼人,言辞激烈。会后,陈响也没有及时向同事道歉,他觉得不过是正常的工作探讨,有点小争执在所难免。但同事却是十分窝火,对陈响也是冷眼相向。没想到冤家路窄,公司新成立的项目小组要由他俩牵头,工作需要密切配合,一想起同事那不屑的眼神,陈响心里也是十分惴惴。
    
    诸如此类的“冷暴力”每天都在职场上演。如果你正在遭遇职场“冷暴力”,你该怎么办?一个巴掌拍不响,如何积极化解这种冷暴力,避免自己的职业成长陷入困境?
 
    突围上司冷暴力策略:


     

    1.不要被自己的意识击倒。

    心元动力心理专家漆红认为,冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流,是一种在意念中的交流,最后实际上是被自己的意识击倒,倒不一定真是被对手打败。SIVA就是一个典型的例子,他与上司之间可能更多的是在用行为、眼神、身体姿势交流,彼此言语沟通的机会太少。如果SIVA把冷暴力当作一次考验:上司是故意冷落自己,给自己一个成长锻炼的机会,不给自己过多心理暗示,结局也许不会这样。但SIVA却完全被自己的负面情绪击倒,没有去积极地影响上司或者本能地保护自己。     

    2.想要什么,就大胆说出来。

    在“邮件门”中,老板陆纯初的邮件中用了4个“我”、5个“你”,瑞贝卡的邮件中用了12个“我”、7个“你”,由此推测,她在平时的工作中可能有较多需求被忽略,这样在一根导火索的诱发下才会爆发出这么多自我的要求。漆红建议那些遭遇冷暴力的职业人,如果能更多地了解自己在与上司的关系中和工作过程中希望得到哪些满足,并按适当的方式获得满足,小事化了,才能避免积怨过深引发的冷暴力。     

    3.领导心思你别猜,别费劲钻牛角尖。

    被上司“干晾”起来的秦岭,已经厌恶去办公室,他和领导的冷战已经是持久战了。其实遭受上司冷遇,一定是你在某方面做得不让上司满意,即使是误会,错的也一定在你。不要过多猜测领导的做法和意图,上司只是用冷淡来提醒你,希望你自己去“悟”,他在等着你主动承认或改正错误。当然,如果上司彻底不听解释,也没给你机会,那也就基本等同“劝辞令”了。

    4.“以暴制暴”——对冷暴力勇敢说不。

    关于职场冷暴力,漆红指出可以借鉴应对家庭内暴力的方式。一般认为,当甲方有暴力倾向时,乙方要及时说“NO”。有的人之所以挨打是因为他天生一副挨打相,这其实是说在遭遇暴力时一定不要示弱和露出软弱的一面,否则甲方会认为他就是该对你施暴,你也就是该受虐。所以结合瑞贝卡的表现,她其实采取的就是一种不示弱的方式和态度,对上司的暴力(无论是冷暴还是热暴)应该是有一种行为矫正的“叫停”作用的。只不过她的做法可能在程度上有点过火,难免矫枉过正。

    突围同事冷暴力策略:     

    1.接受事实,多换位思考。
    公司兼并后的薛拧受到孤立其实也是正常的,换位思考,你就必须接受人走茶凉的事实。此时被孤立,需要谨小慎微,认真观察,耐心化解一些误会。而陈响和同事争执激烈,事后还“我以为没事”,严重缺乏换位思考、领会他人的习惯。如果事后就及时沟通,与同事的隔阂也不至于如此严重。职场纷争中,无论你是管理者,还是普通员工,每个职业人都要避免自己成为“公愤型的反感”,因为这种孤立是灾难性的。     

    2.赶紧革命你的落伍清高观。

    而小林被大家冷落,显然是自己潜意识中,对那些拉帮结派的人嗤之以鼻。如果你这么想,你就只能是办公室“孤儿”。在企业生存,刻意钻营不是什么见不得人的事,要想升职吗?那么明天就要学会和老板爬山。如果不能和上司和平共处,也不能融入同事圈中,种种“冷暴力”不仅让你孤单,也会让你失去更多利益。     

    3.没有永恒的同事,只有永恒的利益。

    同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴,不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人无利,沟不通,在遭受冷暴力侵袭时不妨多反思反思自己的不当之处。     

    无论是来自上司还是同事的冷暴力,增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真,要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性,如果自己的情绪能调节得像火一样,冷暴力也自然化解了。如果实在不堪忍受,换个东家也没什么大不了的,千万别让一时的冷暴力从此摧毁你的自信和前程。(Nathalie)

来源:前程无忧
作者:

精彩推荐
医药市场将集中整顿
药品研制将全程监管
女性夏日出游四护理
卖药的不如截道的?
防电脑导致心理死亡

研究报告
中国汽车市场分析
游戏市场前景分析
全速前进的丰田中国
Google能吞并新浪?
联想
? [家电电子]2006年电子行业发展趋势分析
? [家居建材]2006中国耗材市场的调查报告
? [地产建筑]中国房地产投资速度分析报告
? [食品餐饮]2006年中国啤酒八大特点分析
? [医药保健]治疗糖尿病药物研究进展分析
? [I T 电脑]中国网络新闻的报道优势分析
? [能源日化]中国生物能源的开发态势分析
? [其他行业]中国奢侈品消费潜力分析报告
? 人民币升值对电子制造业影响分析报告
? 2006年建材超市八大发展趋势分析报告
? 房价飙升过快房 产泡沫奥运前将爆破
? 2006年中国葡萄酒业发展趋势分析报告
? 招标中介费用对药品价格影响分析报告
? 中国笔记本市场夏季销售热点分析报告
? 06年中国防晒护肤品市场发展趋势分析
? 从IPEX2006展会看印刷行业的发展趋势



摘要
关键字搜索
相关企业
相关产品
相关人物
最新
 三招堵住家装的浪费黑洞 最有效的省钱
 家居企业投融资策略及资本运作模式分析
 成本压力剧增 涂料厂商很烦很受伤
 中国砖瓦行业07年形势分析及08年预测
 价格还是品牌?建材业频现新热点
 用一万元 63平米老屋换新颜[图]
 如何用最简便方法鉴别塑钢门窗质量好坏
 小家大温暖 单身女子装修攻略[图]
 创造温馨家居 告别家装三大败笔
 现代家庭 推崇“绿色家装”
焦点
 [分析预测] 中国砖瓦行业07年形势分析
 [国内资讯] 价格还是品牌?建材业频现新
 [装修指南] 小家大温暖 单身女子装修攻
 [装修指南] 创造温馨家居 告别家装三大
 [热点推荐] 地板风格决定采购方向
 [热点推荐] 意大利顶级卫浴产品高调入上
 [热点推荐] 中小企业的品牌发展观
 [热点推荐] 宏耐总裁看地板界六大悬疑
 [热点推荐] 圣点装饰掌门揭开平米计价
 [热点推荐] 老总访谈:阔达装饰公司
今日聚焦
国内资讯
 华东电网取得抗冰保电新胜利
 电力是抗灾的生命线—浙江省抗灾保电记实
 中国酝酿能源领域立法
 能源白皮书驳斥“中国能源威胁论”
 山东单县形成生物质发电循环产业链
 节约能源!企业将为治理污染和保护生态买
 我建成新型光伏发电示范电站 装机容量2
 新疆在油气开发中实现多方获益
 增产缘何如此犹豫? 世界石油市场看欧佩
 国外石油巨头加速渗透 成品油市场能否三
国际资讯


关于我们 网站地图 招聘启事 管理团队 网站广告 世界经理人日报 媒体关注 联系我们
版权声明  | 安全承诺 | 商标声明 | 使用条款 | 隐私政策
Copyright© 2003-2017 World Executive Group. 世界经理人集团 版权所有.
沪ICP备05021455号